出前館が宇都宮で人気！ウーバーイーツと比べてどうなの？
コロナ禍のお陰でフードデリバリーが人気ですね。
栃木県でも出前館やウーバーイーツの進出が目覚ましい勢いで、特に県都宇都宮ではす
でに両社の激しい競争状態に入っていると言えるでしょう。
そこで、初めてフードデリバリーを利用するにあたって、心配なのが「ぶっちゃけ、出
前館とウーバーイーツ、どっちが良いの？」と言うことになります。
はいっ、結論は「まずは、注文してみる。」です。
それぞれ、特徴がありますので一概には「どっち」と言えないところがあるんですね。
出前館とウーバーイーツの特徴を一言でいうなら・・
そこを、あえて一言でいうなら、
| ウーバーイーツは、「配達が速くて、選べる店が多めで配達手数料が安め」 出前館は、「配達は速くはないし店が限られてるけどけど、きちんとしてる」 |
と一般的に言えるようです。
もう少し詳しく言えば、
ウーバーイーツは、配達が速くて配達手数料が安めなだけに、配達が雑な傾向があって
クレームも多めです。
出前館は、配達は速くはないし高めに感じる時があるけど、配達員の礼儀はいいしアツ
アツの商品が届くようにするなど、気を配っているのが分かります。すなわち、配達の
クオリティーが高いと言えます。
どちらを選ぶかは、その時の状況によるのではないでしょうか。例えば、地域や発注者
と提供レストランとの距離によっても違ってくるでしょう。また、注文が少なくバイト
が忙しくないとか配達員の人柄によっては、ウーバーイーツでも大抵の場合問題ないと
思われます。
一般的な傾向として「なるほど」と納得できる動画がありますので見てみましょう。
出前館もウーバーイーツも改善を重ねている
競争が激化してるお陰で、両者とも改善に力を入れてるのが分かります。
例えば、ウーバーイーツではサイトにアクセスすると、お店と待ち時間が表示された画
像が見えます。そして便利なのは、店が忙しかったり配達員不足でデリバリーに対応で
きない場合は、「ただいまご利用できません。」と明示されているんですね。
また、出前館は、「出前館 クレーム」で検索すると、トップで自社サイトが出てきま
す。すなわち、クレームに対して謙虚に向き合っている会社の考えに好感が持てます。
宇都宮の出前館・ウーバーイーツ口コミ
全国的には口コミはいくらでもひろえるのですが、宇都宮に限るとまだまだ歴史が浅く、
ほとんど手にすることができません。
しかし、次のツイッターの2件は（宇都宮の）両者の期待度と現状を象徴的に表してい
るように思います。
美味しい飲食店は、潰れたら困るから、なんとか生き残って欲しいよね…
宇都宮は、UberEATSなくて、出前館に登録されてるチェーン店みたいなのがメインなので、力になれず…💧
— yotti (@QuietRoom101) May 15, 2020
宇都宮のウーバーイーツはまだまだ安定しないんだね。最初から出前館にすればよかったよ。
— メガくん (@mg_yaa) June 25, 2020